張文中被稱為“中國超市教父”，物美的誕生就源于他零售業(yè)信息化的嘗試。張文中1992年從美國斯坦福大學(xué)博士后歸國，創(chuàng)立了一家主營IT系統(tǒng)集成的信息科技企業(yè)，希望借由自己在海外多年的技術(shù)積累，將信息化管理系統(tǒng)推廣到國內(nèi)零售企業(yè)中。但當(dāng)時國內(nèi)的超市對于信息化缺乏足夠認知，產(chǎn)品的推廣并不順利。為展現(xiàn)信息化系統(tǒng)的價值，張文中決定自己開設(shè)一家超市，1994年，北京最早一家規(guī)范化的現(xiàn)代超市物美翠微店正式開業(yè)。

依托自研的MIS、POS系統(tǒng)，物美翠微店曾創(chuàng)下一年過億元的營業(yè)額紀(jì)錄，而在后續(xù)的發(fā)展中，物美也一直將數(shù)字技術(shù)作為發(fā)展戰(zhàn)略中的重點。尤其是2013年之后，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，對于新技術(shù)擁有敏銳感知的張文中意識到，只有實現(xiàn)“線上線下一體化”，才是未來傳統(tǒng)零售企業(yè)想要發(fā)展壯大必然的選擇。為此，張文中開始推進物美集團的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，短短10年間，物美的經(jīng)營模式發(fā)生了天翻地覆的變化。依托物美堅實的數(shù)字化基礎(chǔ)和廣泛的零售業(yè)態(tài)經(jīng)營場景為實驗室，張文中又于2015年創(chuàng)立了智慧零售服務(wù)平臺——多點Dmall。

多點Dmall定位為本地零售業(yè)提供基于云的一站式端到端的數(shù)字零售SaaS平臺，根據(jù)弗若斯特沙利文報告，按商品交易總額計算，多點Dmall目前是中國內(nèi)地最大的零售云解決方案服務(wù)商，2022年市場份額達到13.9%。目前多點Dmall合作客戶包括連鎖超市、倉儲式超市、百貨商店、便利店、專業(yè)零售商及新零售等不同業(yè)態(tài)，業(yè)務(wù)據(jù)點已覆蓋六個國家和地區(qū)。

張文中創(chuàng)業(yè)至今已有30年，經(jīng)歷過物美的巔峰、跌落與擴張，也走過了多點從創(chuàng)建到發(fā)展的歷程。張文中此前曾表示，中國零售業(yè)已經(jīng)告別了疫情和單純燒錢或本地零售純電商模式的不確定時代，進入到確定的全面數(shù)字化、徹底回歸商業(yè)本質(zhì)階段，而數(shù)字化、智能化引領(lǐng)的線上線下一體化，就是零售業(yè)可預(yù)見的未來。在他看來，數(shù)字化是當(dāng)今零售業(yè)唯一的破局之道，而數(shù)字化變革必須要從人的思想、文化開始，最后通過制度、流程變革和組織的優(yōu)化，才能真正到位。

如今，人們的生活方式隨著數(shù)智化已經(jīng)發(fā)生了很大變化，零售業(yè)必須擁抱變化，及時調(diào)整前進的步伐方向。當(dāng)AI浪潮洶涌而來，張文中也在重新思考零售企業(yè)的困難、挑戰(zhàn)和機遇。

在8月8日的金蝶全球創(chuàng)見者大會現(xiàn)場，張文中將分享自己創(chuàng)業(yè)30年來的感悟，并從物美與多點的實戰(zhàn)經(jīng)驗出發(fā)，揭秘企業(yè)在新的時代背景下加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。在本次大會上，還有中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會黨委書記、常務(wù)副會長兼秘書長朱宏任、第十三屆全國政協(xié)常委，中國中化控股有限責(zé)任公司原黨組書記、董事長寧高寧，海信集團控股公司黨委書記、董事長賈少謙，吉利控股集團董事、CEO李東輝以及全國工商聯(lián)副主席、通威集團董事局主席劉漢元，全國工商聯(lián)副主席、溫氏食品集團股份有限公司董事長溫志芬，香港創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究院院長曹仰鋒、金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春等政企代表和專家學(xué)者，從不同角度分享對于企業(yè)數(shù)治化發(fā)展的思考和實踐案例，為中國企業(yè)實現(xiàn)韌性變革提供更多可供借鑒的思路！

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