客戶概況
AI機(jī)器時(shí)代,是來(lái)自于深圳的人工智能品牌。深圳市機(jī)器時(shí)代科技有限公司于2016年正式成立,堅(jiān)持利他、開放的價(jià)值觀,集“鏈接、體驗(yàn)、共創(chuàng)、孵化、投資”于一體,依托大數(shù)據(jù)反饋分析,以全國(guó)主流機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)店為切入點(diǎn),供應(yīng)多元化、高品質(zhì)的人工智能產(chǎn)品,使其深入千家萬(wàn)戶,并助力人工智能創(chuàng)業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)市場(chǎng)定位、加速產(chǎn)品迭代,構(gòu)建、繁榮以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的人工智能生態(tài)圈。
依托于AI機(jī)器時(shí)代生態(tài)體驗(yàn)館,合作廠家直接在機(jī)器時(shí)代生態(tài)體驗(yàn)館進(jìn)行展示與銷售,合作廠家與機(jī)器時(shí)代分為經(jīng)銷與代銷模式,為機(jī)器時(shí)代與合作廠家之間搭建了快速對(duì)賬平臺(tái)。同時(shí)生態(tài)體驗(yàn)館以零售為基礎(chǔ),結(jié)合網(wǎng)上訂貨等方式為客戶提供最好、最新、最全的人工智能產(chǎn)品,客戶會(huì)員可在機(jī)器時(shí)代所有的銷售網(wǎng)點(diǎn)都可以進(jìn)行使用,享受對(duì)應(yīng)的會(huì)員權(quán)益。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
1、智能設(shè)備消費(fèi)品市場(chǎng)正處于高速發(fā)展通道,機(jī)器時(shí)代面對(duì)越來(lái)越多的合作對(duì)象,管理越來(lái)越多的商品,越來(lái)越個(gè)性的客戶需求,迫切需要統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái)支撐業(yè)務(wù)高速拓展。
機(jī)器時(shí)代在營(yíng)銷層面重點(diǎn)考慮的核心:如何建立以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,全網(wǎng)觸達(dá)及識(shí)別消費(fèi)者,提供閉環(huán)的消費(fèi)體驗(yàn),沉淀消費(fèi)數(shù)據(jù),達(dá)到數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)效果。
機(jī)器時(shí)代在商業(yè)模式上的創(chuàng)新:如何更好的整合供應(yīng)商資源,通過寄售分賬等多種模式,達(dá)成多方利益共享,生態(tài)同盟。
如何通過數(shù)字化供應(yīng)鏈,更好的降本增效,提升庫(kù)存周轉(zhuǎn),如何通過預(yù)算、成本、費(fèi)用形成精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管控,在高昂的店租,人工下獲得毛利空間?
解決方案
數(shù)據(jù)集中,管理下沉
利用系統(tǒng)整合現(xiàn)有財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng),制定財(cái)務(wù)管理信息化規(guī)劃,分階段完成財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)集中、合并報(bào)表管理、全面預(yù)算管理、供應(yīng)鏈管理和財(cái)務(wù)管理信息化工作;
將公司所屬各層次分公司、經(jīng)銷商、有限合伙人等全部納入集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理職能的全面協(xié)同和管理職能的重新定位,優(yōu)化和重構(gòu)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作流程和管理程序。
統(tǒng)一平臺(tái),精細(xì)運(yùn)營(yíng)
搭建統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),逐步完善業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),提高業(yè)務(wù)部門工作效率,降低人工成本。
實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)系統(tǒng)與移動(dòng)分銷訂貨系統(tǒng)互聯(lián)互通;
基于BOS開發(fā)平臺(tái),搭建客戶服務(wù)系統(tǒng),做到與終端客戶直接互聯(lián)、互動(dòng);
業(yè)務(wù)系統(tǒng)與第三方WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)集成應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的閉環(huán)運(yùn)作,大大提高了倉(cāng)儲(chǔ)部門的工作效率和準(zhǔn)確率;
優(yōu)化和重構(gòu)現(xiàn)有業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)的管理模式,降低重復(fù)性、機(jī)械性的人工操作,提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。
溝通在線,提升效率
通過信息化平臺(tái)建設(shè),提升企業(yè)內(nèi)部溝通效率和快速?zèng)Q策的能力。
通過工作流、審批流的重新搭建,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部審批與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的一體化應(yīng)用;
企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)起后,業(yè)務(wù)端智能審批,企業(yè)內(nèi)部溝通審批與云之家集成應(yīng)用;
依托云之家實(shí)現(xiàn)內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷、出差請(qǐng)假、企業(yè)內(nèi)部社交圈等應(yīng)用,提高了企業(yè)內(nèi)部溝通效率,業(yè)務(wù)端的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),能實(shí)時(shí)的在移動(dòng)端快速展現(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、智能審批,為公司領(lǐng)導(dǎo)快速做出決策分析提供了及時(shí)、有效的數(shù)據(jù)保障。
客戶價(jià)值
全局思考,統(tǒng)一平臺(tái)
聚焦客戶,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)
通過會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)和場(chǎng)景式營(yíng)銷沉淀的會(huì)員行為數(shù)據(jù)(互動(dòng)、分享、評(píng)價(jià)等),逐步建立會(huì)員的行為畫像。通過消費(fèi)數(shù)據(jù)挖掘,形成高價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn),在計(jì)劃,采購(gòu),庫(kù)存等內(nèi)部運(yùn)作做業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)對(duì)合作伙伴輸出,不斷迭代和完善產(chǎn)品升級(jí)。
數(shù)字供應(yīng),以效率為導(dǎo)向
供應(yīng)鏈的效率依舊是新零售模式的核心,機(jī)器時(shí)代供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)核心流程是:采用VMI方式的門店零售業(yè)務(wù)模工,采購(gòu)環(huán)節(jié)采用總部集中采購(gòu),總部集中與供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算,整體業(yè)務(wù)流程規(guī)劃根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),分別在原系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能上,重構(gòu)了主業(yè)務(wù)流程。
穩(wěn)定高效,支撐快速擴(kuò)張
門店終端采用商用電腦一體機(jī),零售POS收銀系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)門店的開單收銀業(yè)務(wù),同時(shí)實(shí)時(shí)更新即時(shí)庫(kù)存;門店P(guān)OS系統(tǒng)的快速一鍵式安裝,實(shí)現(xiàn)了門店端應(yīng)用的快速部署,同時(shí)大大降低運(yùn)維的成本,使企業(yè)未來(lái)3000+門店的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝思夹g(shù)層面的支撐。
資源整合,VMI創(chuàng)新應(yīng)用
資源的整合,會(huì)創(chuàng)造出額外的價(jià)值,機(jī)器時(shí)代基于自身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn),并根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,與供應(yīng)商結(jié)賬采用VMI批量創(chuàng)建消耗匯總方式生成物權(quán)轉(zhuǎn)移單與供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)賬,機(jī)器時(shí)代結(jié)合各地門店銷量采取經(jīng)銷與代銷相結(jié)合業(yè)務(wù)模式進(jìn)行管理,在后續(xù)經(jīng)銷與代銷模式結(jié)合情況下,在涉及與供應(yīng)商最終對(duì)賬結(jié)賬方式上均采取了對(duì)應(yīng)的的方案。
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